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CGV
Boutique FratWorld — Tebex
RÈGLEMENT & CGV
Conditions Générales de Vente — Contenus numériques dématérialisés
01
Objet
Les présentes CGV régissent les achats effectués sur la boutique en ligne du serveur FratWorld (FiveM) via la plateforme Tebex.

La boutique propose exclusivement des contenus numériques dématérialisés utilisables en jeu uniquement.
02
Nature des produits
Conformément à l'art. L221-1 du Code de la consommation, les biens vendus (monnaie virtuelle, objets, avantages) sont des contenus numériques sur support immatériel.
  • Aucune valeur réelle hors du jeu
  • Liés exclusivement au serveur FratWorld
  • Peuvent être modifiés ou supprimés pour l'équilibre du serveur
03
Paiement
Les paiements sont traités de manière sécurisée via Tebex. L'acheteur s'engage à être autorisé à utiliser le moyen de paiement et à fournir des informations exactes.

Toute fraude entraîne :
  • Annulation des avantages obtenus
  • Sanctions en jeu immédiates
  • Possibles poursuites judiciaires
04
Livraison
Les produits sont crédités automatiquement en jeu après validation du paiement.

En cas de problème technique, contactez le support en fournissant obligatoirement votre preuve d'achat. Aucune réclamation sans justificatif ne sera traitée.
05
Droit de rétractation
Conformément à l'art. L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement.

En validant l'achat, le client accepte l'exécution immédiate du service et renonce expressément à son droit de rétractation.

Aucun remboursement ne sera effectué.
06
Règles du serveur
Tout achat ne confère aucun privilège vis-à-vis du règlement du serveur. Le joueur reste soumis à l'ensemble des règles de FratWorld.

En cas de violation, sanctions, triche ou comportement abusif :
  • Suppression des avantages achetés
  • Bannissement temporaire ou définitif
  • Aucun remboursement, même en cas de sanction
07
Caractère non permanent
Sauf mention contraire, les objets achetés ne sont pas permanents et peuvent être perdus, volés ou récupérés en jeu (lootables).

Le serveur ne pourra être tenu responsable de la perte de ces éléments dans le cadre du jeu normal.
08
Modification de l'économie
FratWorld repose sur une économie évolutive. Les prix, objets et avantages peuvent être modifiés, ajustés ou supprimés à tout moment conformément au bon fonctionnement et à l'équilibre du serveur.

Ces modifications ne donnent droit à aucune compensation.
09
Responsabilité
L'éditeur ne pourra être tenu responsable en cas de :
  • Bugs ou erreurs techniques
  • Pertes de données joueur
  • Rollback serveur
  • Indisponibilité temporaire des services
10
Données personnelles
Les données collectées lors des achats sont utilisées uniquement dans le cadre de la transaction via Tebex.

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.
Politique de remboursement Conformément aux articles L221-28 et suivants du Code de la consommation, aucun remboursement ne sera accordé sur les contenus numériques fournis immédiatement après validation du paiement, ni en cas de sanction ou bannissement. En passant commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et y consentir expressément.
Art. 11 — Acceptation des CGV
Toute commande passée sur la boutique FratWorld implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente. En cliquant sur « Continuer vers le paiement », vous confirmez avoir lu, compris et accepté l'ensemble des dispositions ci-dessus, y compris la renonciation au droit de rétractation.
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